Bạn có câu hỏi về tài khoản, thanh toán hay cách đăng nhập trên điện thoại?
Mỗi thành viên của mb88vn đều có một tài khoản riêng, ví điện tử để nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Khi bạn tham gia, chúng tôi cấp cho bạn các công cụ để quản lý số dư, lịch sử giao dịch và mật khẩu trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính. Mọi
thành viên đều có quyền truy cập hỗ trợ tiếng Việt khi cần giúp về tài khoản, thanh toán hay kỹ thuật.
Tài khoản của bạn hoạt động trơn tru trên cả ứng dụng và trình duyệt di động.
Mọi lần rút tiền đều yêu cầu xác minh ví để đảm bảo tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Quá trình này thường hoàn thành trong vài phút.
Mỗi khoản nạp, rút hoặc hoạt động tài khoản đều được ghi nhận. Bạn có thể xem lại chi tiết bất kỳ giao dịch nào vào bất kỳ lúc nào để theo dõi số dư.
Chúng tôi chỉ sử dụng các phương thức thanh toán được phép ở Việt Nam—MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng—không qua trung gian nước ngoài.
Bạn có thể đặt mật khẩu phức tạp trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và thay đổi nó định kỳ.
Khi bạn lần đầu đăng ký, bạn phải xác minh email hoặc số điện thoại. Khi rút tiền, bạn phải xác minh ví. Cách tiếp cận từng bước này giảm rủi ro không được phép.
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc bị khóa tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn và cấp quyền truy cập lại trong thời gian ngắn.